[영상] 월드타워건설(주) 토탈 서비스 프로젝트로 고객중심 서비스 실현하다
[영상] 월드타워건설(주) 토탈 서비스 프로젝트로 고객중심 서비스 실현하다
  • 김원규
  • 승인 2018.07.20 11:47
  • 댓글 0
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IOT(사물인터넷) 도입한 준비된 신도시 글로벌리더
2018 소비자 선정 품질만족대상 수상

 

4차 산업을 기반으로 수익형 상업시설 & 주거시설 개발을 주도하는 월드타워건설()가 주목받고 있다. 21세기 수익형 모델 창조와 부동산 개발 의지로 건설문화에 새로운 개념을 도입하여 기획, 설계, 시행, 금융, 시공, 유지 관리를 하나의 사이클로 연결하여 기존보다 한단계 업그레이된 부동산 개발의 모습을 보여주고 있다. 하남 스타필드를 개발한 미국의 Taubman, 중국의 최대 부동산개발사인 완다그룹, 일본의 도시재생사업을 통한 지역 활성화에 기여하고 있는 모리빌딩을 뛰어 넘어, 대한민국 No.1 수익형 상업시설 & 주거시설 개발사로 성장시키고자 하는 조성 대표 이사를 만나 보았다.

월드타워건설()는 스마트한 비즈니스 모델을 보여주고 있다. 4차 산업은 모바일 기술의 발전을 바탕으로 한 IOT기술의 활용이다. 이에 상업시설과 오피스텔 주거시설에 무인주차관리, 무인주차정산, 앱을 통한 보안과 안전관리, 음성인식기능 스피커를 활용한 무선제어와 음향서비스 등의 기술을 적용하여 시간과 비용 절감 및 편의성을 증대시키고 있다. 현재 시공 중인 월드스테이 오피스텔은 운정신도시 최초로 SK텔레콤 IOT(사물인터넷)MOU를 체결하여 스마트홈을 구축했으며, 월드타워7은 산업통산자원부, 농림축산식품부와 조선일보가 후원하고 디지틀조선일보가 주최한 “2018 소비자가 선정하는 품질만족대상에서 상가 부문을 수상했다. 월드타워건설()는 기존의 단순 시공, 분양만을 생각하지 않고 토지매입, 설계, 시공, 입주, 상업시설활성화 및 유지관리서비스까지 고려한 지속적인 발전이 가능한 모델을 운영하고 있다. 파주 운정신도시 운정역 중심상권에 위치한 월드스퀘어는 토지구매, 설계, 감리, 시공, 브랜드, MD구성까지 의뢰받은 토탈 프로젝트 개발 사업이었다. 이는 월드타워건설()가 갖는 토탈 서비스 프로젝트의 강점이다

 

 

모듈화&브랜드화로 완판 신화

일반적으로 건설사는 일회성 시공의 수주와 단순 시공을 목표로 한다. 그러나 월드타워건설()는 설계 단계부터 모듈화를 통하여 시공성과 확장성을 고려하여 입주자가 원하는 규모와 입주 시기에 공급이 가능하도록 했다. 기존 상가에 새로운 디자인과 성능, 신소재를 적용하여 고객의 니즈에 맞게 공급하며 건물마다 고유의 특징을 살려 공실, 미분양의 리스크를 최소화한다. 예를 들어 월드타워1의 전문 학원(씨매스학원, 베리타스공무원학원, 독서실 등), 월드타워2 특화상가(브레인리그, 자동차 전시장 등), 월드타워3 전문 상가(파크뷰대형병원, 짐원대형휘트니스, 골프시설, 요가, 필라테스), 월드타워5 대형학원(메가스터디 학원, 튼튼영어, 실용음악학원, 태권도, 키즈카페), 월드타워7 특화 시설 전문(요양병원, 요양원, 시행사, 시공사, 설계사무실, 세무사무실, 대행사무실, 홍보관, 3D프린터제작업체, 관리업체 등)이 그 사례다. 건물과 입주자가 시너지 효과를 낼 수 있도록 적극적인 홍보 마케팅을 통하여 키테넌츠를 유치하여 장기 입점으로 및 안정적인 운용이 가능하도록 상업 시설을 제공한다.

 

 

또한 월드타워건설()원스톱 시스템(One Stop System)’을 도입했다. 사업대지의 자료 수집과 분석, 마스터플랜의 부각, 친환경 자재 사용 및 최상의 시공기술 투입, 비용 효율성을 높여주는 분양성 조사와 분석, 상품가치를 높여주는 완벽한 마케팅 전략수립의 과정을 연계하여 진행한다. 단순 도급 및 시공을 넘어선 자체 BP브랜드를 론칭하여 발주자와 사용자를 위한 원스톱 시스템(One Stop System)’을 도입해 기획, 설계, 시행, 시공, 금융, 유지관리 등의 부동산개발과 시공 등 통합 솔루션을 제시했다. 원스톱 시스템의 성공은 입소문 마케팅으로 고객들의 재방문 재계약으로 이어지고 있으며, 그 결과 월드타워7과 월드스테이는 분양 완판이라는 성공신화를 일으켰다. 조성 대표는 신도시 개발 사업을 통한 지역 경제 활성화 및 부가가치 창출하고자 한다. “구성원에게는 행복을, 고객에게는 감동을, 업체에게는 수익을 제공하고자 하는 것이 회사의 경영 이념이라고 말했다.

 

 

직원을 위한 복지, 지역 사회를 위한 후원

월드타워건설()는 인력 중심의 비효율적인 장시간 근무방식, 직장 생활을 우선시하는 비자발적 야근과 회식문화를 탈피하여 인재중심의 효율적인 근무와 여가, 개인의 성장을 함께 꾀하는 직장 문화로 자리 잡고 있다. 직장 내 수평적 분위기를 만들어 가고 워라밸 시스템을 도입했다. 또한 회사와 직원의 경쟁력 강화를 위해서 직무교육강화, 관련 자격증 취득 시 혜택 지원 및 근속년수 3년 이상 직원들에게 산후조리원도 지원해 준다. 물론 남자 직원도 이에 해당된다. 기업의 사회적 책무도 중요시하는 조성 대표는 파주시 행정복지센터에 어려운 이웃을 위한 이웃사랑 성금도 꾸준히 하고 있다.


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